Protocoles sanitaires et d’hygiène

• Toutes les installations sont désinfectés quotidiennement
• Toutes les installations sont désinfectées à l’Ozone quotidiennement
• Vous trouverez des distributeurs de gel hydro-alcoolique à utilisation obligatoire dans de nombreux espaces communs de notre établissement
• Ecran de protection dans les espaces d’accueil client
• L’utilisation de l’ascenseur est limité à une personne ou 2 maximum s’il s’agit de personnes partageant leur chambre
• Les clés de chambres sont entièrement désinfectées
• Tunnel de sécurité à l’Ozone
• Check-in online
• Clé sur mobile pour l’accès aux chambres
• Tapis retirés dans toutes les chambres
• Serviettes et linge de lit lavés à haute température
• Gel, gants et masques à disposition de nos clients

• Stérilisation des télécommandes et TV et téléphone de chaque chambre
• Les télécommandes sont emballés dans un plastique et changés fréquemment
• Poubelles ouvertes ou à pédale et sac intérieur
• Nettoyage régulier des filtres de ventilation
• L’accès depuis le parking aux chambres est fermé pour garantir les protocoles de sécurité et d’hygiène
• Couloirs en sens unique
• Ascenseur exclusif pour montée
• Chambres adjacentes non occupées
• Minimum de 24 heures entre 2 occupations de chambres
• Minimum de 48 heures entre 2 occupations de chambres
• Minimum de 72 heures entre 2 occupations de chambres

Protocoles pour Piscines / Plages

• Désinfection des chaises longues après chaque utilisation
• Séparation des chaises longues d’au moins 1,5 m
• Une personne sera chargée de la gestion des chaises longues

Protocoles pour nos clients

• Vous trouverez des distributeurs de gel hydro-alcoolique dans les espaces communs
• Dans la mesure du possible, nous vous recommandons le paiement par carte bancaire
• Les terminaux de paiement sont désinfectés régulièrement
• Seuls les clients ayant préalablement réservés pourront être accueillis
• A l’entrée de l’hôtel, vos chaussures et bagages seront désinfectés
• Contrôle de température à l’entrée de nos installations

Protocoles pour notre équipe

• Toute notre équipe connaît les nouvelles mesures de sécurité et d’hygiène
• Notre équipe portera en permanence gants et masques
• La température corporelle des membres de l’équipe est contrôlée quotidiennement
• L’uniforme de nos équipes est lavé et désinfecté quotidiennement
• Maintien de minimum 1,5 m de distance entre les membres de l’équipe
• Contrôle quotidien de l’état de santé des membres du personnel
• Le personnel de réception désinfecte le comptoir à chaque passage de clients

Protocole en Restauration

• Les petits-déjeuners seront disponibles via Room Service
• Nous laisserons une table vide entre les hôtes pour garantir un espace de sécurité
• Nappes individuelles, couverts et serviettes à usage unique sont utilisés
• Les commandes seront servies avec toutes les mesures de sécurité et transportés avec des couvercles/cloches
• L’hôtel offre la possibilité de préparer un repas à emporter
• La capacité sera contrôlée pour éviter une concentration trop importante
• Les cartes ne seront plus disponibles dans les salles